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Wir freuen uns über jede Anfrage – sei es zu einer Bestellung, einem Produkt, einer Rücksendung oder allgemeinen Informationen zu Modenzo. Unser Team unterstützt Sie gerne und bemüht sich, Ihre Anliegen so schnell und präzise wie möglich zu beantworten.

Wie Sie uns erreichen können

Der einfachste Weg, um uns zu kontaktieren, ist über unser Kontaktformular oder per E-Mail. Jede Nachricht wird von unserem Kundenserviceteam individuell geprüft, damit wir gezielt auf Ihre Anfrage eingehen können.

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Sie können uns über unser Kontaktformular schreiben. Beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst genau, damit wir Ihnen schnell weiterhelfen können:
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Für allgemeine Fragen, Rückmeldungen oder Probleme erreichen Sie uns jederzeit unter:
info@modenzo.de

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Unser Kundenservice ist telefonisch für dringende Anliegen erreichbar:
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Antwortzeiten

Wir beantworten die meisten Anfragen innerhalb eines Werktages. Bei hohem Anfragevolumen kann es vereinzelt etwas länger dauern, aber wir melden uns schnellstmöglich zurück.

Hinweis zur Rücksendeadresse

Bitte beachten Sie, dass unsere Firmenadresse keine Rücksendeadresse ist. Rücksendungen können dort weder entgegengenommen noch verarbeitet werden. Die korrekte Rücksendeadresse wird Ihnen während des Rückgabeprozesses mitgeteilt.

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Kundenservice

Bei Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns unter:
info@modenzo.de

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Firmenadresse: Vlierboomstraat 299, 2564JA Den Haag, Die Niederlande
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Montag bis Freitag: 08:00 bis 18:00 Uhr (GMT+1)
Samstag und Sonntag: 10:00 bis 16:00 Uhr (GMT+1)

Wir bemühen uns, alle E-Mails innerhalb eines Werktages zu beantworten.